PayPal Pay Later: la fórmula que aumenta ventas de turismo internacional

En un contexto de fuerte competencia y creciente digitalización del turista internacional, adoptar soluciones como PayPal Pay Later deja de ser un diferenciador y se convierte en una necesidad para mantenerse competitivo.  El implementar este formato de pago ayuda a incrementar las ventas, mejorar la conversión, el valor promedio del ticket y aumentar la satisfacción del cliente

México es uno de los destinos turísticos más populares, en marzo de 2025 recibió más de 8 millones de visitantes internacionales, un incremento del 10.1% vs. el mismo mes del año anterior, según el INEGI1. Este flujo creciente de viajeros con alto poder adquisitivo convierte a México en un destino altamente atractivo a nivel global.

Para fomentar la industria hotelera, PayPal ofrece un modelo innovador de pagos, Buy Now, Pay Later (BNPL por sus siglas en inglés, Compra ahora y Paga después, en español). Este modelo emerge como aliado estratégico, permitiendo a los turistas comprar el viaje, dividiendo el costo de servicios como hospedaje o actividades recreativas, reduciendo fricciones y mejorando la experiencia.

La solución PayPal Pay Later permite a las empresas ofrecer financiamiento flexible a clientes internacionales sin implementar una infraestructura crediticia compleja. Los consumidores pueden pagar hoteles o experiencias vacacionales en pagos fijos —sin intereses (Pay in 4) o con interés predecible (Pay Monthly)— sin necesidad de una línea de crédito tradicional.

«El turismo internacional es una de las fuerzas económicas más relevantes para México. Por ello, ofrecerle a este segmento de viajeros herramientas de pago flexibles para tener una mayor libertad financiera y disfrutar de su viaje, puede hacer la diferencia para los comercios turísticos mexicanos», afirmó Bea.

Beneficios de activar PayPal Pay Later:

1. Sin fricción operativa: su implementación no requiere esfuerzos técnicos complejos, y la decisión de crédito es inmediata para el cliente.
2. Conversión mejorada: al eliminar barreras financieras al momento de la compra, PayPal Pay Later incrementa la tasa de cierre.
3. Incremento en ventas: PayPal revela que los consumidores que utilizan esta modalidad gastan en promedio un 70 % más en viajes que quienes pagan de contado2.
4. Mayor recurrencia: el 74% de las compras con PayPal Pay Later son realizadas por usuarios que repiten su uso, lo que genera lealtad3.
5. Tickets más altos: el valor promedio de orden (AOV) con PayPal Pay Later es 61% superior al AOV estándar de PayPal entre comercios medianos4. Mejora la experiencia de usuario para compradores internacionales que compran en México, especialmente desde Estados Unidos, donde el uso de Pay Later en viajes está ampliamente adoptado.

Para implementarlo, los negocios solo necesitan una cuenta PayPal Business activa en México y tener integrada la solución de PayPal Checkout. El botón de Pay Later se muestra automáticamente a consumidores elegibles, según país, divisa y perfil de compra. No se requiere infraestructura adicional ni flujos propios de crédito, facilitando su adopción para las PyMEs. Esta solución simplifica el proceso y permite acceder a una red global de compradores digitales.

Fuentes: 

1. INEGI. Encuesta de Viajeros Internacionales (marzo 2025).
2. PayPal. Análisis interno de datos sobre todos los socios y comercios de Viajes y Agencias de Viajes en Línea que ofrecen Pay Later, de octubre de 2022 a septiembre de 2023.
3. Datos internos de PayPal (enero – diciembre 2024).
4. PayPal. Análisis interno de datos sobre el impacto de upstream messaging y Pay Later (TPV) para grandes empresas y PyMEs (octubre 2020 – febrero 2024).